一、质量管理体系运行与审核​
1、负责内审计划制定、问题整改及管理评审跟进；
2、参与体系文件（如FMEA、CP、作业规范等）的编制与维护；
3、跟踪二方/三方审核问题整改，收集体系运行绩效指标；
4、主导客户产品审核及内部质量记录规范化管理。
二、客户质量服务与满意度​
1、维护客户接口信息，处理投诉并组织跨部门协同解决；
2、主导客户审核接待及问题整改跟踪，监控满意度改进；
3、建立项目质量经验教训库，驻场支持客户服务需求。
三、量产项目质量管理​
1、监控量产项目质量管理程序，维护工艺流程、SPC/CPK分析及检验标准；
2、负责工程变更试制、PPAP文件审核交付及项目移交监督；
3、组织质量问题/事故调查，更新SAP系统及质量指导文件；
4、主导年度全尺寸/性能检验计划及客户退货质量鉴定。